이용약관

1. 약관 동의

계정을 생성하거나 Daelys 서비스를 이용함으로써, 귀하는 본 이용약관에 완전하고 무조건적으로 동의하는 것입니다. 이 동의는 귀하와 Daelys 간의 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다.

서비스 이용은 본 약관 및 본 계약의 필수 부분인 개인정보 처리방침에 대한 귀하의 완전한 동의를 의미합니다. 본 약관 전체에 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단해야 합니다.

귀하는 만 18세 이상이거나 법정대리인의 승인을 받아 서비스를 이용하는 것임을 선언합니다.

2. 서비스 설명

Daelys는 웹사이트 소유자가 모든 방문자를 위해 사이트의 접근성을 개선할 수 있도록 하는 웹 접근성 위젯을 제공하는 온라인 서비스입니다.

Daelys는 다음 기능을 제공합니다:

• 모든 웹사이트에 통합 가능한 접근성 위젯 (WordPress, Shopify, Wix, Webflow, HTML)
• 디스플레이 적응 기능: 글자 크기, 대비, 난독증 모드 등
• 위젯을 구성하고 커스터마이징하기 위한 대시보드
• 익명화된 사용 통계 (Pro 플랜)
• 위젯 외관의 완전한 커스터마이징 (Pro 플랜)

당사는 기술적, 보안 또는 사용자 경험 개선의 이유로, 사전 통지 여부와 관계없이 언제든지 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 개선, 일시 중단 또는 중단할 권리를 보유합니다.

3. 사용 라이선스

본 약관의 준수를 전제로, Daelys는 귀하에게 본 약관에 따라 서비스에 접근하고 이용할 수 있는 제한적, 비독점적, 취소 가능한, 양도 불가능하며 재라이선스 불가능한 라이선스를 부여합니다.

각 라이선스는 귀하의 계정 및 등록한 사이트에 연결됩니다. 이 라이선스는 서비스, 위젯 또는 관련 요소에 대한 소유권을 부여하지 않습니다.

다음 행위는 금지됩니다:

• 위젯을 수정, 디컴파일 또는 리버스 엔지니어링하는 행위
• 서비스를 복사, 재생산, 배포하거나 파생 저작물을 만드는 행위
• 승인 없이 서비스를 재판매, 재라이선스 또는 재배포하는 행위
• 불법적이거나 공서양속에 반하는 목적으로 서비스를 이용하는 행위
• 보안 조치를 우회하거나 권한 없는 데이터에 접근하려는 시도
• 승인되지 않은 봇, 스크립트 또는 자동화된 수단을 사용하는 행위
• 불법 콘텐츠를 포함하는 사이트에 위젯을 통합하는 행위

4. 계정 생성 및 관리

서비스의 기능에 접근하려면 유효한 이메일 주소와 비밀번호를 제공하여 계정을 생성해야 합니다. 귀하는 이 정보의 정확성을 보장하고 최신 상태로 유지할 것에 동의합니다.

귀하는 로그인 자격 증명의 기밀성 및 귀하의 계정으로 발생하는 모든 활동에 대해 전적으로 책임을 집니다. 무단 사용이 발생한 경우, 즉시 당사에 알릴 것에 동의합니다.

당사는 특히 본 약관 위반, 서비스 오용 또는 기타 정당한 사유가 있는 경우, 언제든지 귀하의 계정을 일시 중지, 비활성화 또는 삭제할 권리를 보유합니다.

5. 플랜, 결제 및 갱신

Daelys는 두 가지 플랜을 제공합니다:

• Free 플랜: 무료, 기간 제한 없음, 4가지 필수 기능과 Daelys 브랜딩 포함, 사이트 1개 제한.
• Pro 플랜: 월간 또는 연간 유료 구독으로, 모든 방문자 적응 기능, 확장된 접근성 프로필, 자동 감사, 익명화된 사용 통계, 고급 커스터마이징 및 다국어를 포함합니다. 정확한 목록은 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다.

결제는 Stripe를 통해 관리됩니다. Pro 플랜에 가입함으로써, 선택한 결제 주기에 따른 반복 청구를 승인합니다.

자동 갱신. Pro 구독은 각 기간(월간 또는 연간) 종료 시 자동으로 갱신됩니다. 금액은 등록된 결제 수단으로 청구됩니다.

취소. 대시보드에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 기간이 끝날 때 적용됩니다. 해당 날짜까지 Pro 플랜에 접근할 수 있으며, 이후 계정은 자동으로 Free 플랜으로 전환됩니다.

환불. 서비스에 만족하지 않는 경우, 구독 또는 갱신일로부터 14일 이내에 문의 페이지를 통해 환불을 요청할 수 있습니다. 이 기간 이후에는 환불이 불가합니다.

6. 지적 재산권

Daelys 서비스 및 모든 구성 요소(인터페이스, 디자인, 소스 코드, 알고리즘, 로고, 데이터베이스, 위젯)는 저작권법, 상표법 및 Daelys에 독점적으로 귀속되는 기타 지적 재산권에 의해 보호되는 저작물입니다.

귀하가 제출하는 모든 아이디어, 제안, 피드백 또는 기능 요청은 보상 의무 없이 Daelys가 자유롭게 사용할 수 있습니다.

7. 접근성 및 규정 준수. 중요 공지

Daelys는 방문자를 위한 디스플레이 적응 도구를 제공하여 사이트의 접근성을 개선하는 데 도움을 줍니다. 그러나:

• Daelys는 귀하의 사이트가 RGAA, WCAG 2.1 또는 기타 법적 접근성 요구 사항을 완전히 준수함을 보장하지 않습니다.
• Daelys는 법률 자문을 제공하지 않습니다. 사이트의 규정 준수를 평가하기 위해 전문가와 상담하시기를 권장합니다.
• Daelys를 사용한다고 해서 사이트의 접근성에 관한 제3자의 잠재적 청구로부터 보호되는 것은 아닙니다.
• 사이트의 법적 규정 준수에 대한 책임은 사이트 소유자에게 있습니다.
• Daelys 위젯은 사이트의 소스 코드를 편집하지 않습니다. 방문자가 자신의 필요에 맞게 표시를 조정할 수 있도록 보조 레이어를 중첩합니다. 접근성의 구조적 수정(시맨틱 HTML, ARIA 태그, 네이티브 키보드 탐색, alt 텍스트 등)은 귀하 또는 귀하의 기술 제공자의 책임으로 남습니다.

7의 2. 접근성 진단 도구

Daelys는 웹사이트의 공개 페이지를 분석하고 접근성 측면의 주의 사항을 식별하는 진단 도구를 제공합니다. 이 도구의 사용은 다음 조건의 적용을 받습니다:

• 제공된 URL을 스캔하는 데 필요한 권한(소유자, 관리자 또는 수임자로서)을 보유하고 있음을 보증합니다. Daelys는 귀하가 소유자도 수임자도 아닌 사이트에서 도구를 사용할 경우 일체의 책임을 부인합니다.
• 표시되는 점수와 지표는 제한된 자동화된 기준에 기반한 엄격한 참고용이며, 공식 감사나 RGAA, WCAG, ADA 또는 기타 적합성 평가를 구성하지 않습니다. 사이트의 적합성은 자격을 갖춘 전문가의 수동 감사를 통해서만 확립할 수 있습니다.
• "Daelys가 조정을 제공합니다" 또는 이와 동등한 표현은 위젯이 방문자의 사용을 돕는 기능을 제공함을 의미합니다. 이는 사이트의 소스 코드가 수정된다거나 주의 사항이 구조적으로 해결됨을 의미하지 않습니다.
• Daelys는 이러한 결과에 근거하여 내려진 결정이나 자동화된 분석에 내재된 거짓 양성 또는 거짓 음성에 대해 책임을 지지 않습니다.

7의 3. 위젯의 기술적 통합

Daelys 위젯은 코드 한 줄 삽입을 통해 고객 사이트에 통합되는 JavaScript 스크립트입니다. 고객은 다음을 인정하고 동의합니다:

• 모든 제3자 스크립트는 사이트에 존재하는 다른 스크립트와 잠재적으로 충돌하거나, 사이트의 성능(로드 시간, Core Web Vitals 등)에 영향을 줄 수 있습니다.
• 고객은 프로덕션 배포 전에 모든 중요한 페이지와 구성에서 자신의 환경에서 위젯을 테스트할 유일한 책임이 있습니다.
• Daelys는 정기적으로 위젯 업데이트를 게시합니다. 이러한 업데이트는 자동으로 배포되며, 사이트에 미치는 영향을 모니터링하는 것은 고객의 책임임을 알립니다.
• Daelys는 고객 사이트에 위젯을 통합한 결과로 직접 또는 간접적으로 발생하는 모든 오작동, 수익 손실, 성능 저하, SEO 영향 또는 기타 모든 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 심각한 사건이 발생한 경우, 고객은 Daelys에 대한 사전 통지나 절차 없이 사이트에서 통합 라인을 제거하여 즉시 위젯을 비활성화할 수 있습니다.

7 quater. 오버레이 도구에 관한 유럽위원회의 공식 입장

Daelys는 기술적으로 접근성 오버레이 도구(“overlay tool”)입니다. 따라서 유럽위원회 및 디지털 접근성 전문 기관이 분석한 도구의 범주에 포함됩니다.

유럽위원회는 2025년 2월 21일에 업데이트된 공식 페이지 “Web accessibility”에서 다음과 같이 명시적으로 밝히고 있습니다:

“오버레이 도구, 또는 웹사이트 자체가 표준의 기준을 충족함을 보장하지 못하는 그 밖의 모든 도구는 적절한 해결책이 아닙니다. 접근성 문제는 그 근원에서 해결하는 것이 바람직합니다.”

고객은 다음 사항에 대해 통지받았음을 인정합니다:

• European Accessibility Act의 기준이며 프랑스에서 Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité(RGAA)로 전환된 유럽 조화 표준 EN 301 549 v3.2.1을 준수하려면 코드의 근원에서 작업이 필요하며, Daelys 위젯은 이를 수행하지 않습니다.
• 이 입장은 유럽장애인포럼(EDF), International Association of Accessibility Professionals(IAAP), 그리고 Overlay Fact Sheet에 서명한 약 900명의 접근성 전문가가 공유하고 있습니다.
• 유럽위원회는 모든 웹사이트의 접근성 테스트에 장애인을 참여시킬 것을 명시적으로 권고합니다. Daelys는 이러한 사용자 테스트를 대체하지 않으며 대체할 수도 없습니다.
• 고객은 제3자(방문자, 고객, 파트너, 당국, 잠재 고객)에게 Daelys를 그 자체만으로 접근성 표준 준수를 보장하거나 디지털 접근성과 관련된 법적 위험을 제거하는 제품으로 제시하지 않을 것을 약속합니다.
• Daelys가 작성한 모든 홍보 또는 마케팅 문구는 순전히 정보 제공을 목적으로 하며 준수에 관한 법적 보증을 구성하지 않습니다. 상충하는 경우 본 약관이 모든 홍보 문서에 우선합니다.

8. 책임 제한

서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 서비스 이용으로 인한 직접적, 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대한 당사의 책임을 배제합니다.

당사의 총 책임은 어떠한 경우에도 청구 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 귀하가 지불한 총 금액을 초과하지 않습니다. Free 플랜 이용자의 경우, 이 책임은 100유로(€100)로 제한됩니다. 단, Daelys의 중대한 과실이나 고의가 있는 경우는 제외합니다.

8의 2. 불가항력

어느 당사자도 프랑스 판례에 의해 정의된 불가항력 사건으로 인한 의무 위반에 대해 책임을 지지 않습니다. 이에는 다음을 포함하나 이에 국한되지 않습니다: 중요한 하청업체(호스팅, 결제 제공자, CDN)의 주요 장애 또는 고장, 대규모 사이버 공격, 자연 재해, 무력 충돌, 정부 결정, 규제 제한 또는 통신의 일반적 중단.

불가항력 사건의 영향을 받은 당사자는 가능한 한 빨리 다른 당사자에게 통지하고, 계약 이행에 대한 결과를 제한하기 위해 최선을 다해야 합니다.

9. 면책

귀하는 다음으로 인한 모든 청구, 불만 또는 제3자 소송으로부터 Daelys를 면책하고 해가 없도록 할 것에 동의합니다: (i) 본 약관 위반; (ii) 서비스 이용; (iii) 서비스 이용과 관련된 관련 법률 위반.

10. 기밀 유지 및 데이터 보호

귀하의 개인 데이터 처리는 본 약관의 필수 부분인 개인정보 처리방침에 의해 규율됩니다. 서비스를 이용함으로써, 이 정책에 따라 귀하의 데이터가 수집 및 처리되는 것에 동의합니다.

당사는 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 관련 프랑스 법률에 따라 귀하의 개인 데이터를 보호할 것을 약속합니다.

11. 제3자 서비스 링크

서비스에는 제3자 사이트 또는 서비스(Stripe, Supabase 등)에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. Daelys는 이러한 제3자 서비스의 콘텐츠, 개인정보 보호 정책 또는 관행에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

12. 분쟁 해결

분쟁이 발생한 경우, 당사는 우호적 해결을 우선합니다. 모든 청구에 대해 문의 페이지를 통해 문의하실 수 있습니다.

합리적인 기간 내에 우호적 해결이 이루어지지 않는 경우, 모든 분쟁은 프랑스 파리 법원의 전속 관할에 속합니다. 본 약관은 프랑스 법률에 의해 규율됩니다.

13. 약관 변경

당사는 언제든지 본 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 중대한 변경이 있는 경우, 이메일 또는 대시보드를 통해 알려드립니다. 최종 업데이트 날짜는 이 페이지 상단에 업데이트됩니다.

변경 사항이 발효된 후에도 서비스를 계속 이용하면, 새로운 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단해야 합니다.

13의 2. 서비스의 중단

Daelys 활동의 최종 중단 또는 서비스 중단의 경우, Daelys는 다음을 약속합니다:

• 중단 효력 발생일 최소 60일 전에 활성 고객에게 이메일로 통지합니다.
• 이 기간 동안 계정 데이터(구성, 통계)를 구조화된 형식(JSON)으로 내보낼 수 있도록 합니다.
• 해당되는 경우, Pro 플랜에서 선불 결제되었으나 아직 사용되지 않은 금액을 일할 계산하여 환불합니다.

Daelys는 기술적, 보안상 또는 유지보수상의 이유로 특정 사전 통지 없이 언제든지 서비스를 중단하거나 일시 중지할 수 있으며, 이러한 중단이 일시적이고 필요한 경우 책임을 지지 않습니다.

13의 3. 계약 언어

본 약관은 프랑스어로 작성되었습니다. 다른 언어로의 번역은 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 해석에 차이가 있는 경우 프랑스어 버전이 우선합니다.

14. 참조 권한

서면으로 반대하지 않는 한, 귀하는 Daelys가 Daelys 웹사이트 및 홍보 자료에서 귀하의 이름 및/또는 사이트 URL을 참조 고객으로 언급하는 것을 허가합니다.

15. 연락처

본 이용약관에 관한 문의 사항:

문의 페이지