利用規約

1. 規約への同意

アカウントを作成するか、Daelysサービスを利用することにより、本利用規約を完全かつ無条件に承諾したものとみなされます。この承諾は、お客様とDaelysの間の法的拘束力のある契約を構成します。

本サービスの利用は、本規約および本契約の不可欠な部分を構成するプライバシーポリシーへの完全な同意を意味します。本規約のすべてに同意されない場合は、直ちにサービスの利用を中止してください。

お客様は、18歳以上であるか、法定代理人の許可を得てサービスを利用していることを宣言します。

2. サービスの説明

Daelysは、ウェブサイトのオーナーがすべての訪問者のためにサイトのアクセシビリティを向上させることができるウェブアクセシビリティウィジェットを提供するオンラインサービスです。

Daelysは以下の機能を提供します：

• あらゆるウェブサイト（WordPress、Shopify、Wix、Webflow、HTML）に統合可能なアクセシビリティウィジェット
• 表示の適応機能：テキストサイズ、コントラスト、ディスレクシアモードなど
• ウィジェットの設定とカスタマイズのためのダッシュボード
• 匿名化された利用統計（Proプラン）
• ウィジェットの外観の完全なカスタマイズ（Proプラン）

当社は、技術的、セキュリティ上、またはユーザーエクスペリエンス向上の理由により、予告の有無にかかわらず、サービスの全部または一部を変更、改善、一時停止、または中止する権利を留保します。

3. 使用ライセンス

本規約の遵守を条件に、Daelysはお客様に、本規約に従ってサービスにアクセスし使用するための限定的、非独占的、取消可能、譲渡不能、再許諾不能のライセンスを付与します。

各ライセンスはお客様のアカウントおよび登録されたサイトに紐づけられます。本ライセンスは、サービス、ウィジェット、またはそれに関連する要素に対するいかなる所有権も付与しません。

以下の行為は禁止されています：

• ウィジェットの改変、逆コンパイル、またはリバースエンジニアリング
• サービスのコピー、複製、配布、または派生物の作成
• 許可なくサービスの再販、再許諾、または再配布
• 違法または公序良俗に反する目的でのサービスの使用
• セキュリティ対策の回避または不正なデータへのアクセスの試み
• 未承認のボット、スクリプト、または自動化手段の使用
• 違法なコンテンツを含むサイトへのウィジェットの統合

4. アカウントの作成と管理

サービスの機能にアクセスするには、有効なメールアドレスとパスワードを提供してアカウントを作成する必要があります。お客様はこれらの情報の正確性を保証し、最新の状態に保つことに同意します。

お客様は、ログイン情報の機密性およびアカウントで行われるすべての活動について全責任を負います。不正使用があった場合は、直ちに当社に通知することに同意します。

当社は、本規約の違反、サービスの不正使用、またはその他の正当な理由がある場合、いつでもお客様のアカウントを一時停止、無効化、または削除する権利を留保します。

5. プラン、支払い、更新

Daelysは2つのプランを提供しています：

• Freeプラン：無料、期間制限なし、Daelysブランディング表示付きの4つの基本機能を含む、1サイトに限定。
• Proプラン：月額または年額の有料サブスクリプションで、訪問者向けの全表示調整機能、拡張アクセシビリティプロファイル、自動監査、匿名化された利用統計、高度なカスタマイズ、多言語対応を含みます。詳細なリストは料金ページでご確認いただけます。

支払いはStripeによって管理されます。Proプランに登録することにより、選択した請求期間に応じた定期的な課金を承認します。

自動更新。 Proサブスクリプションは各期間（月次または年次）の終了時に自動的に更新されます。金額は登録されている支払い方法に請求されます。

解約。 ダッシュボードからいつでもサブスクリプションを解約できます。解約は現在の期間の終了時に有効になります。その日までProプランへのアクセスを維持し、その後アカウントは自動的にFreeプランに戻ります。

返金。 サービスにご満足いただけない場合は、サブスクリプションの開始日または更新日から14日以内にお問い合わせページからご連絡いただくことで返金をリクエストできます。この期間を過ぎた場合、返金は行われません。

6. 知的財産

Daelysサービスおよびそのすべての要素（インターフェース、デザイン、ソースコード、アルゴリズム、ロゴ、データベース、ウィジェット）は、Daelysに独占的に帰属する著作権、商標権、およびその他の知的財産権によって保護された著作物を構成します。

お客様が当社に提出するアイデア、提案、フィードバック、または機能リクエストは、いかなる補償義務もなくDaelysが自由に使用できます。

7. アクセシビリティとコンプライアンス. 重要なお知らせ

Daelysは訪問者向けの表示適応ツールを提供することで、サイトのアクセシビリティ向上を支援します。ただし：

• DaelysはRGAA、WCAG 2.1、またはその他の法的アクセシビリティ要件へのサイトの完全な適合を保証しません。
• Daelysは法的助言を提供しません。サイトの適合性を評価するには、専門家にご相談ください。
• Daelysの使用は、サイトのアクセシビリティに関する第三者からの申し立てからお客様を保護するものではありません。
• サイトの法的適合性の責任は、そのオーナーにあります。
• Daelysウィジェットは、お客様のサイトのソースコードを編集しません。訪問者が表示を自身のニーズに合わせて調整できるサポートレイヤーを重ねるものです。アクセシビリティの構造的な修正（セマンティックHTML、ARIAタグ、ネイティブキーボード操作、altテキストなど）は、お客様または技術提供者の責任の下にあります。

7の2. アクセシビリティ診断ツール

Daelysは、ウェブサイトの公開ページを分析し、アクセシビリティに関する注意点を特定する診断ツールを提供しています。本ツールの利用は、以下の条件に従います：

• 提供されたURLをスキャンするために必要な権利（オーナー、管理者、または受任者として）を有することを保証するものとします。Daelysは、お客様がオーナーでも受任者でもないサイトでツールを使用した場合の一切の責任を負いません。
• 表示されるスコアと指標は、限定的な自動化基準に基づき、厳密に参考情報です。公式な監査やRGAA、WCAG、ADAなどへの適合性評価には該当しません。サイトの適合性を確立できるのは、有資格専門家による手動監査のみです。
• 「Daelysが調整を提供する」または同等の表記は、ウィジェットが訪問者の利用を支援する機能を提供することを意味します。これは、お客様のサイトのソースコードが変更されることや、注意点が構造的に解決されることを意味するものではありません。
• Daelysは、これらの結果に基づいて行われた決定や、自動分析に内在する偽陽性または偽陰性について責任を負いません。

7の3. ウィジェットの技術的統合

Daelysウィジェットは、コード行を挿入することでクライアントのサイトに統合されるJavaScriptスクリプトです。クライアントは、以下を認識し、同意するものとします：

• あらゆる第三者スクリプトは、サイトに存在する他のスクリプトと潜在的に競合したり、サイトのパフォーマンス（読み込み時間、Core Web Vitalsなど）に影響を与えたりする可能性があります。
• クライアントは、本番環境への展開前に、すべての重要なページと構成において、自身の環境でウィジェットをテストする唯一の責任者です。
• Daelysはウィジェットの更新を定期的に公開します。これらの更新は自動的に展開され、サイトへの影響を監視するのはクライアントの責任であることが通知されます。
• Daelysは、ウィジェットのクライアントサイトへの統合から直接的または間接的に生じる、いかなる誤動作、収益損失、パフォーマンス劣化、SEOへの影響、その他の結果についても責任を負いません。
• 重大なインシデントが発生した場合、クライアントはDaelysへの予告や手続きなしに、サイトから統合行を削除することで即座にウィジェットを無効化できます。

7 quater. オーバーレイツールに関する欧州委員会の公式見解

Daelysは、技術的にはアクセシビリティのオーバーレイツール（「overlay tool」）です。そのため、欧州委員会およびデジタルアクセシビリティの専門機関によって分析されたツールの枠組みに含まれます。

欧州委員会は、2025年2月21日に更新された公式ページ「Web accessibility」において、次のように明示しています：

「オーバーレイツール、またはウェブサイト自体が規格の基準を満たすことを保証しないその他のいかなるツールも、適切な解決策ではありません。アクセシビリティの問題はその根本で解決することが望ましいです。」

お客様は、以下について通知を受けたことを認めます：

• European Accessibility Actの基準であり、フランスではRéférentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité（RGAA）に置き換えられている欧州整合規格EN 301 549 v3.2.1の遵守には、コードの根本における作業が必要であり、Daelysウィジェットはそれを行いません。
• この見解は、欧州障害フォーラム（EDF）、International Association of Accessibility Professionals（IAAP）、ならびにOverlay Fact Sheetに署名した約900名のアクセシビリティ専門家によって共有されています。
• 欧州委員会は、あらゆるウェブサイトのアクセシビリティテストに障害のある人々を参加させることを明示的に推奨しています。Daelysはこれらのユーザーテストの代わりにはならず、また代わりとなることもできません。
• お客様は、第三者（訪問者、顧客、パートナー、当局、見込み客）に対して、Daelysを、それ単独でアクセシビリティ規格への適合を保証する、またはデジタルアクセシビリティに関連する法的リスクを排除する製品として提示しないものとします。
• Daelysが作成するあらゆる宣伝またはマーケティング上の記載は、純粋に情報提供を目的とするものであり、適合性に関する法的保証を構成するものではありません。相違がある場合、本規約はいかなる宣伝資料にも優先します。

8. 責任の制限

本サービスは「現状のまま」「利用可能な状態で」提供され、明示的または黙示的ないかなる保証もありません。適用法が許容する最大限の範囲で、サービスの利用に起因する直接的、間接的、付随的、または結果的な損害に対する当社の責任を除外します。

当社の総責任額は、申し立ての原因となった事象に先立つ12か月間にお客様が支払った総額を超えることはありません。Freeプランのユーザーの場合、この責任は100ユーロ（100€）に制限されます。ただし、Daelysに重大な過失または故意がある場合を除きます。

8の2. 不可抗力

いずれの当事者も、フランス判例で定義される不可抗力の事象から生じる義務違反について責任を負わないものとします。これには、以下を含むがこれに限定されません：重要な下請業者（ホスティング、決済プロバイダ、CDN）の重大な障害または機能不全、大規模なサイバー攻撃、自然災害、武力紛争、政府の決定、規制上の制限、または通信の全般的な中断。

不可抗力の事象に見舞われた当事者は、できるだけ速やかに相手方に通知し、契約の履行への影響を最小限に抑えるために最善を尽くすものとします。

9. 補償

お客様は、以下に起因する第三者からのあらゆる請求、苦情、または訴訟からDaelysを補償し免責することに同意します：(i) お客様による本規約の違反、(ii) お客様によるサービスの利用、(iii) サービスの利用に関連する適用法の違反。

10. 機密性とデータ保護

お客様の個人データの処理は、本規約の不可欠な部分を構成するプライバシーポリシーに準拠します。サービスを利用することにより、この方針に従ったデータの収集と処理に同意します。

当社は、一般データ保護規則（GDPR）および適用されるフランス法に従って、お客様の個人データを保護することに尽力します。

11. 第三者サービスへのリンク

本サービスには、第三者のサイトまたはサービス（Stripe、Supabaseなど）へのリンクが含まれる場合があります。Daelysは、これらの第三者サービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について一切の責任を負いません。

12. 紛争解決

紛争が発生した場合、当社は友好的な解決を優先します。お問い合わせページから当社にご連絡いただけます。

合理的な期間内に友好的な解決に至らない場合、あらゆる紛争はフランス・パリの裁判所の専属管轄に属します。本規約はフランス法に準拠します。

13. 規約の変更

当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。重大な変更がある場合は、メールまたはダッシュボードを通じてお知らせします。最終更新日はこのページの上部に更新されます。

変更の発効後もサービスを継続して利用することにより、新しい規約に同意したものとみなされます。変更に同意されない場合は、サービスの利用を中止してください。

13の2. サービスの停止

Daelysの活動の最終的な停止またはサービスの中止の場合、Daelysは以下を約束します：

• 停止の有効日の少なくとも60日前までに、アクティブな顧客にメールで通知すること。
• この期間中、アカウントデータ（設定、統計）を構造化された形式（JSON）でエクスポートできるようにすること。
• 該当する場合、Proプランで前払いされたが未消費の金額を日割り計算で返金すること。

Daelysは、技術的、セキュリティ上、またはメンテナンス上の理由により、特定の予告なしにいつでもサービスを停止または中断することができます。これらの中断が一時的かつ必要なものである限り、責任を負うことはありません。

13の3. 契約の言語

本規約はフランス語で作成されています。他の言語への翻訳は、情報提供のみを目的として提供されます。解釈の相違が生じた場合は、フランス語版が優先されます。

14. 参照権

書面による異議がない限り、お客様はDaelysのウェブサイトおよびコミュニケーション資料において、お客様の名前および/またはサイトのURLを参照クライアントとして記載することをDaelysに許可します。

15. お問い合わせ

本利用規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください：

お問い合わせページ